Rujukan Laman

Perjanjian Penggunaan Akaun rajabaji Anda

Dokumen ini menggariskan syarat-syarat yang mengikat antara anda dan rajabaji apabila anda membuka akaun dan menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma dikemas kini secara berkalaLayak untuk wilayah yang disokongTertakluk kepada undang-undang tempatan MalaysiaAkaun peribadi — tidak boleh dipindah milik

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Terma Ini Liputi dan Cara Ia Terpakai

rajabaji Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat rajabaji terpakai kepada semua fungsi platform, termasuk penjanaan akaun, transaksi wang melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta penyertaan dalam mana-mana bilik permainan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami berhak mengubah suai terma ini pada bila-bila masa dan akan memaklumkan anda

1
melalui e-mel berdaftar atau notis dalam akaun. Penggunaan anda selepas sebarang perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini. rajabaji tidak bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian yang timbul akibat kegagalan membaca notis yang dihantar melalui saluran rasmi kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Mendapatkan Penjelasan Terma dengan Cepat

Jika anda mempunyai sebarang keraguan tentang terma dan syarat ini atau memerlukan penjelasan lanjut mengenai mana-mana peruntukan, pasukan sokongan rajabaji sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi sepanjang masa dan dihubungkan terus kepada pasukan yang memahami terma platform, siap membantu anda menjelaskan sebarang peruntukan dalam masa nyata.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda mengenai terma dan syarat melalui e-mel rasmi kami. Kami menyasarkan respons dalam masa 24 jam untuk semua pertanyaan berkaitan polisi dan perjanjian akaun.

Pusat Bantuan Pusat bantuan dalam akaun anda mengandungi versi semasa terma dan syarat beserta arkib versi lama, membolehkan anda menyemak sebarang perubahan yang telah dibuat sejak anda mendaftar.

PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Bagaimana rajabaji Menguruskan Data dan Keselamatan

Kami mengutamakan keselamatan data peribadi anda dan ketelusan dalam cara kami mengendalikan maklumat akaun. Setiap aspek perlindungan data, daripada penggunaan kuki hingga pengekalan rekod transaksi, dikendalikan mengikut piawaian yang ditetapkan dalam terma…

Penggunaan Data Peribadi

Maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti, memproses transaksi melalui FPX atau Touch 'n Go, dan mengemaskini akaun anda mengikut permintaan.

Dasar Kuki

rajabaji menggunakan kuki sesi dan kuki berterusan untuk memastikan platform berfungsi dengan lancar. Anda boleh menyesuaikan tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan penyulitan SSL pada semua halaman transaksi. Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk anda sendiri.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan sejarah akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan. Anda boleh meminta salinan rekod ini melalui pusat bantuan dalam akaun anda.

Permohonan Perubahan Data

Untuk meminda, memadam atau mengeksport data peribadi anda, hubungi pasukan kami melalui e-mel sokongan dengan menyertakan nombor akaun anda. Kami akan memproses permohonan tersebut dalam masa tujuh hari bekerja.

Penutupan Akaun

Sekiranya anda ingin menutup akaun, semua baki yang tersedia mesti dikeluarkan terlebih dahulu. Proses penutupan boleh dimulakan melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan langsung kami.

Soalan Anda Mengenai Terma dan Syarat Dijawab

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya mengenai terma dan syarat rajabaji. Jika soalan anda tidak disenaraikan di bawah, pasukan kami sedia membantu melalui sembang langsung atau e-mel.

Terma ini terpakai serta-merta apabila anda melengkapkan proses pembukaan akaun di rajabaji. Penggunaan mana-mana bahagian platform selepas itu dianggap sebagai persetujuan penuh dengan semua peruntukan yang dinyatakan.

rajabaji akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda dan memaparkan notis dalam akaun sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan terma berkuat kuasa, kecuali perubahan yang dikehendaki oleh undang-undang memerlukan pelaksanaan segera.

Tidak. Setiap akaun adalah milik peribadi pemegang yang berdaftar sahaja dan tidak boleh dipindah milik, dikongsi, atau digunakan oleh mana-mana pihak ketiga. Pelanggaran syarat ini boleh menyebabkan akaun digantung serta-merta.

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, memohon pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman data tertakluk kepada keperluan pengekalan undang-undang tempatan yang berkenaan dengan akaun anda.

Sekiranya akaun anda ditamatkan atas sebab-sebab yang dibenarkan oleh terma ini, kami akan memproses pengeluaran baki yang sah melalui kaedah asal seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dalam masa yang munasabah.

Terma ini direka untuk pengguna di wilayah yang disokong di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform kami. Anda bertanggungjawab memastikan akses anda mematuhi peraturan wilayah tempat anda berada.

Anda boleh mengemukakan bantahan bertulis kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel dalam masa 30 hari dari tarikh keputusan dikeluarkan. Kami akan menyemak semula kes anda dan memberikan respons bertulis dalam masa 14 hari bekerja.

Perjanjian Penggunaan Akaun rajabaji Anda

Cara Mendapatkan Penjelasan Terma dengan Cepat

Bagaimana rajabaji Menguruskan Data dan Keselamatan

Penggunaan Data Peribadi

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Pengekalan Rekod

Permohonan Perubahan Data

Penutupan Akaun

Soalan Anda Mengenai Terma dan Syarat Dijawab

01 Bilakah terma dan syarat ini mula terpakai kepada saya?

02 Bagaimana saya akan dimaklumkan jika terma berubah?

03 Adakah akaun rajabaji saya boleh dikongsi dengan orang lain?

04 Apakah hak saya untuk meminta data peribadi saya?

05 Apakah yang berlaku kepada wang saya jika akaun ditamatkan?

06 Adakah terma ini terpakai di semua wilayah Malaysia?

07 Bagaimana saya boleh membantah keputusan yang dibuat terhadap akaun saya?

Halaman Berkaitan